Informatii de livrare

Produsele comandate pe siteul www.rozaoro.ro se livreaza numai prin curierat rapid la adresa clientului.


Nu lucram cu Posta Romana.


Termenul de livrare este de 3-5 zile lucratoare din momentul efectuarii comenzii la adresa specificata in formularul de comanda. Pot aparea intarzieri din diverse cauze: sarbatori legale, conditii meteo nefavorabile, probleme tehnice independente de firma etc.
In cazul in care termenul de livrare a produselor se prelungeste, acest lucru va fi anuntat atat pe site cat si pe toate retelele sociale.


Comenzile primite vineri dupa orele 17.00 nu vor fi procesate pana saptamana viitoare, luni dimineata.
Datorita programului firmelor de curierat in weekend nu se fac expedieri. Livrarile se efectueaza doar in zilele lucratoare, de luni pana vineri. Inainte sa primiti coletul, veti fi contactat prin telefon de catre curier pentru a confirma prezenta la adresa de livrare.


Taxa de transport este calculata in functie de greutate si localitate.


Taxa de transport se calculeaza automat in momentul in care completati corect formularul de comanda.


Daca nu te afli intr-o localitate din zona de acoperire a curierului, taxa de transport este mai mare deoarece se adauga km suplimentari.